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Continuar con el capítulo 1Volver al índiceTu empleado de IA no tiene por qué trabajar solo para ti. Da acceso a tus compañeros y todos podrán encargarle tareas. Contabilidad le pide que clasifique los recibos; ventas, que prepare presupuestos; recepción, que coordine citas. Trabaja para todos y sabe, con cada mensaje, quién le ha pedido qué. Si llegan varias solicitudes a la vez, las atiende una por una, sin que se pierda ninguna. De pronto, cada persona de tu equipo tiene una mano derecha que nunca ficha la salida.
Durante la configuración definimos quién trabaja con él. Solo pueden contactar con él los números autorizados. Nadie más. También dejamos constancia de quién es el contacto principal y quién fija las prioridades. Si necesitas dar o quitar acceso a alguien, solo tienes que avisarnos. Por seguridad, él nunca modifica los permisos de acceso por su cuenta.
El número de personas que pueden trabajar con él depende de tu plan:
ONE: 3 usuarios incluidos, ampliable hasta 5.
BUSINESS: 12 usuarios incluidos, 4 por máquina del empleado de IA. Cada máquina adicional del empleado de IA permite añadir hasta 4 usuarios más.
ENTERPRISE: 4 usuarios por máquina del empleado de IA, hasta un máximo de 50 usuarios.
Encontrarás un resumen de todos los planes en hundredhands.io/en/preise.
Quién tiene la última palabra.
Cuando varias personas asignan tareas, a veces dos instrucciones se contradicen. Contabilidad quiere enviar hoy el recordatorio de pago, pero tú quieres darle más tiempo al cliente. Un buen empleado no decide por su cuenta sin decir nada. El tuyo tampoco: te avisa de que las dos instrucciones se contradicen y pregunta.
Él: Una pregunta rápida: Anna quiere que el recordatorio de pago a Krüger salga hoy. Tú dijiste que Krüger tiene hasta final de mes. ¿Qué instrucción sigo?
Tú: Krüger tiene hasta el 31. Por favor, avisa a Anna.
Mejor aún: déjalo claro desde el primer día. Dile quién eres y que, en caso de duda, tú tienes la última palabra. Es una regla innegociable, como las del Capítulo 3.
“Recuerda esto como una regla innegociable: soy [nombre], [propietario] de [empresa]. Si alguien del equipo te dice algo que contradice una de mis reglas, mi palabra prevalece. Cuando eso ocurra, avísame.”
Del mismo modo, tú decides quién puede hacer qué. Este reparto funciona bien:
Todo el equipo le asigna tareas y recibe borradores.
Tú o una persona designada aprueba lo que sale al mundo y establece nuevas tareas recurrentes.
Solo tú cambias las reglas de casa.
Dar acceso a alguien implica confiar en esa persona. Tus reglas le indican cómo debe comportarse. Pero no son un candado: cualquiera que pueda contactar con él puede pedirle que ponga en marcha cualquier cosa que sea capaz de hacer. Por eso, da acceso solo a personas a las que también confiarías tu escritorio.

¿Cada uno tiene su propio empleado de IA?
No, compartís uno. Imagina varias líneas telefónicas que suenan para la misma persona. Cada miembro del equipo tiene su propia línea, es decir, su propio chat. Pero al otro lado siempre está el mismo empleado, con la misma memoria. Por su cuenta, reparte las tareas grandes entre varios ayudantes en segundo plano.
¿Los demás pueden ver lo que le escribo?
Tus compañeros no ven tu chat, porque cada persona le escribe en el suyo. Pero él sabe todo lo que le escribe el equipo y usa ese conocimiento para todos, porque es un empleado compartido. Por eso, lo que sea realmente privado no debe estar en su chat.
¿Puede leer los mensajes del chat grupal del equipo?
No tiene sentido añadirlo a un grupo. Está configurado para responder siempre. Cada vez que alguien escribe algo en el grupo, contesta de inmediato. Por eso, cada persona tiene su propio chat de WhatsApp o Telegram con él y le escribe siempre directamente.
¿Qué pasa si alguien deja el equipo?
Solo tienes que avisarnos y bloquearemos su número. Si esa persona le facilitó credenciales de acceso, cámbialas como lo harías normalmente.
Cien manos bastan para todo tu equipo.
¿Ya lo has leído todo? Entonces marca el capítulo como completado.
Así desbloqueas el Capítulo 9 y se guarda tu progreso.
