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Continuar con el capítulo 1Volver al índiceDurante una semana, presta atención a ese pensamiento. Cada vez que aparezca, habrás encontrado una tarea recurrente. Cualquier tarea que haya salido bien puede convertirse en una. Solo tienes que pedírselo.
Tú: El resumen semanal está genial. A partir de ahora, hazlo todos los viernes a las 16:00.
Él: Listo. A partir de ahora lo haré, incluso cuando estés de vacaciones. Puedes cambiarlo o pausarlo cuando quieras con una sola frase.
Tarea puntual: «Analiza esta hoja de cálculo». Hecho, tarea resuelta.
Tarea recurrente: «… y, a partir de ahora, todos los lunes». La tarea desaparece de tu mesa para siempre.
¿Qué es una tarea cron? Oirás este término a menudo. Significa exactamente esto: una tarea que configuras una vez y se ejecuta sola, una y otra vez. Cada mañana, cada lunes, el primer día de cada mes, a la hora que elijas. Como un despertador, solo que, cuando suena, quien se pone a trabajar es él, no tú.
Lo que puede hacer por ti de forma automática.
Algunas ideas para que te hagas una idea:
Cada mañana a las 7:00. Tu bandeja de entrada está organizada y las tres prioridades del día te esperan en el teléfono.
Cada lunes. Los ingresos, las consultas y los presupuestos pendientes de la semana pasada, de un vistazo y en comparación con el mes anterior.
Cada noche. Los borradores de respuesta a las nuevas consultas de clientes están listos y te esperan.
El primer día de cada mes. Las facturas pendientes de pago están revisadas y los recordatorios de pago, preparados.
Cada semana. Recopila las nuevas reseñas de tu negocio y redacta las respuestas. También vigila los precios de tu competencia.
Antes del cumpleaños de cada cliente. Una felicitación personalizada, ya redactada.
Cada trimestre. Los justificantes para tu asesor contable están recopilados y ordenados.
Tu marketing funciona solo.
El mejor ejemplo demuestra hasta dónde puede llegar. ¿Quieres tener presencia habitual en Instagram y Facebook, pero el día a día nunca te deja preparar la siguiente publicación? Entonces delégale todo el proceso.
Tú: Quiero tener presencia habitual en Instagram y Facebook. Prepara un plan de marketing para los próximos tres meses, con todos los contenidos, y encárgate de ejecutarlo.
Él: Claro. Te propongo tres publicaciones por semana y una campaña publicitaria para tu nueva oferta. Mañana por la mañana tendrás el plan con los temas, los textos y las imágenes para que lo apruebes.
A partir de ahí, todo sigue en marcha, semana tras semana:
1 · Planificar. Un plan de marketing completo: temas, fechas y canales.
2 · Crear. Textos, imágenes, gráficos y vídeos cortos, con tu estilo visual.
3 · Publicar. A tiempo y según lo previsto, sin que tengas que estar pendiente.
4 · Anunciar. Diseña campañas y publica anuncios sin salirse del presupuesto que tú fijas.
5 · Analizar. Comprueba continuamente qué anuncios funcionan y cuáles no, y te informa.
6 · Ajustar. Ajusta la configuración, potencia lo que funciona y detiene lo que no resulta rentable. Así, cada nueva ronda parte de una base mejor que la anterior.
Por cierto, domina el Administrador de anuncios de Meta y Meta Business Suite, las herramientas donde se gestiona la publicidad de Instagram y Facebook. En la práctica, sustituye a tu agencia de redes sociales y se encarga de gestionar tus campañas. Y todo puede funcionar de forma totalmente automática.
Tú decides cuánta autonomía le das, igual que en el Capítulo 4. Al principio, apruebas el plan, las publicaciones y el presupuesto. Cuando compruebas que funciona, le dejas ejecutar por su cuenta el plan aprobado. El presupuesto sigue siendo el límite que tú marcas.
Así funciona con casi todo. Lo que puede hacer una vez, puede hacerlo de forma periódica: el boletín de cada mes, la página de destino de cada nueva oferta, el vídeo editado después de cada evento con clientes, el informe tras cada campaña. Piensa en las tareas que se repiten en tu día a día. Ahí están las próximas tareas recurrentes que puedes delegar.
«Estas son las tareas que hago una y otra vez: [lista]. ¿Cuáles puedes asumir como tareas recurrentes? Dame cinco propuestas, empezando por la más importante».
Plazos, informes de avance y reuniones de seguimiento.
Delegar bien no significa lanzar tareas a un agujero negro. Tres hábitos te mantienen al tanto sin tener que preguntar:
Dale un plazo. «Para las 15:00». Con un plazo, se ajusta a tus tiempos y te avisa enseguida si algo no puede estar listo a tiempo.
Pídele que te cuente cómo va. «Avísame cuando vayas por la mitad». Así puedes corregir el rumbo antes de que termine el trabajo.
Acuerda cuándo debe informarte. «Si algo tarda más de lo previsto, ve contándome cómo avanzas». Así nunca tendrás que preguntar: «¿Cómo lo llevas?»
También te recuerda lo pendiente. Plazos, seguimientos y todo lo que apuntarías en una nota adhesiva: «Recuérdame el jueves por la mañana lo de los documentos para el contable».
Él, 14:10: Así va el análisis de la competencia: ya he revisado dos de los tres proveedores. Un dato importante: el proveedor B ha bajado sus precios. ¿Preparo ya una comparación con nuestra lista de precios?
Tú: Sí, buena idea.
Él también aporta ideas. Dale espacio. Lo más valioso no es que te cuente cómo va, sino lo que propone. Cuantas más propuestas aceptes o rechaces explicando por qué, mejor entenderá qué significa para ti aportar ideas.
¿Las tareas recurrentes se ejecutan aunque yo no esté?
Sí, también de noche, los fines de semana y durante tus vacaciones.
¿Cómo veo todo lo que está en marcha?
Pídele: «Muéstrame todas mis tareas recurrentes». Basta una frase para modificar, pausar o eliminar cualquiera.
Cada tarea recurrente es una mano que trabaja para ti, de forma permanente.
¿Ya lo has leído todo? Entonces completa el capítulo.
Así se desbloquea el capítulo 6 y se guarda tu progreso.