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Prosegui con il Capitolo 1Torna alla panoramicaPer una settimana, fai caso a questo pensiero. Ogni volta che ti viene in mente, hai trovato un'attività ricorrente da affidargli. Qualsiasi attività riuscita bene può diventarlo: basta dirglielo.
Tu: Il riepilogo settimanale è ottimo. D'ora in poi, preparalo ogni venerdì alle 16:00.
Lui: Fatto. D'ora in poi me ne occupo io, anche quando sei in vacanza. Puoi modificare o sospendere l'attività in qualsiasi momento con una sola frase.
Attività singola: “Analizza questo foglio di calcolo.” Fatto, archiviato.
Attività ricorrente: “… e d'ora in poi, ogni lunedì.” L'attività sparisce dalla tua scrivania una volta per tutte.
Cos'è un cron job? Sentirai spesso questo termine. Significa proprio questo: un'attività che imposti una volta e che poi si ripete da sola. Ogni mattina, ogni lunedì, il primo di ogni mese, all'ora che scegli tu. Come una sveglia, solo che quando suona si mette al lavoro lui, non tu.
Cosa può andare avanti da solo per te.
Qualche idea per capire cosa puoi delegare:
Ogni mattina alle 7:00. La tua casella di posta è in ordine e le tre cose più importanti della giornata ti aspettano sul telefono.
Ogni lunedì. Fatturato, richieste e preventivi aperti della settimana scorsa a colpo d'occhio, con un confronto rispetto al mese precedente.
Ogni sera. Le bozze di risposta alle nuove richieste dei clienti sono già pronte.
Il primo di ogni mese. Le fatture non pagate vengono controllate e i solleciti di pagamento preparati.
Ogni settimana. Raccoglie le nuove recensioni della tua attività e scrive le risposte. E tiene d'occhio i prezzi dei tuoi concorrenti.
Prima del compleanno di ogni cliente. Un messaggio di auguri personale, già scritto.
Ogni trimestre. I giustificativi per il tuo commercialista vengono raccolti e ordinati.
Il tuo marketing va avanti da solo.
L'esempio più concreto mostra fin dove puoi arrivare. Vuoi essere presente con regolarità su Instagram e Facebook, ma tra gli impegni quotidiani il prossimo post non arriva mai? Allora affida tutto a lui.
Tu: Voglio essere presente con regolarità su Instagram e Facebook. Preparami un piano di marketing per i prossimi tre mesi, con tutti i contenuti, e portalo avanti.
Lui: Volentieri. Ti propongo tre post a settimana, più una campagna pubblicitaria per la tua nuova offerta. Domattina riceverai il piano con argomenti, testi e immagini da approvare.
Da quel momento, va avanti settimana dopo settimana:
1 · Pianifica. Un piano di marketing completo: argomenti, date, canali.
2 · Crea. Testi, immagini, grafiche e video brevi, nel tuo stile visivo.
3 · Pubblica. Puntuale e secondo il piano, senza che tu debba pensarci.
4 · Promuove. Progetta campagne e pubblica inserzioni, nel budget che stabilisci tu.
5 · Analizza. Controlla costantemente quali inserzioni funzionano e quali no, e ti aggiorna.
6 · Ottimizza. Modifica le impostazioni, potenzia ciò che funziona e ferma ciò che non rende. Così ogni ciclo parte meglio del precedente.
Tra l'altro, conosce a fondo Gestione inserzioni di Meta e Business Suite, proprio gli strumenti con cui si gestisce la pubblicità su Instagram e Facebook. In pratica, sostituisce la tua agenzia social e si occupa della gestione delle campagne. E tutto può funzionare in modo completamente automatico.
Quanto può decidere da solo lo stabilisci tu, proprio come nel Capitolo 4. All'inizio approvi il piano, i post e il budget. Quando vedi che funziona, gli lasci eseguire in autonomia il piano approvato. Il budget resta il limite che hai fissato tu.
Funziona così per quasi tutto. Tutto ciò che sa fare una volta può farlo regolarmente: la newsletter ogni mese, la pagina di destinazione per ogni nuova offerta, il video montato dopo ogni evento con i clienti, il report dopo ogni campagna. Pensa alle attività che si ripresentano di continuo. È proprio lì che trovi le prossime attività ricorrenti da delegare.
“Queste sono le attività che si ripresentano di continuo: [elenco]. Quali puoi gestire come attività ricorrenti? Fammi cinque proposte, partendo dalla più importante.”
Scadenze, aggiornamenti, punti della situazione.
Delegare bene non significa gettare il lavoro in un buco nero. Tre abitudini ti tengono al corrente senza dover chiedere:
Dagli una scadenza. “Entro le 15:00.” Con una scadenza, si organizza in base ai tuoi tempi e ti avvisa subito se qualcosa non può essere pronto in tempo.
Chiedi un aggiornamento sui progressi. “Aggiornami a metà lavoro.” Così puoi correggere la rotta prima che il lavoro sia finito.
Concorda aggiornamenti periodici. “Se un'attività richiede più tempo, tienimi aggiornato su come procede.” Non dovrai mai chiedere: “Allora, a che punto sei?”
Ti ricorda anche le scadenze. Scadenze, solleciti e tutto ciò che altrimenti scriveresti su un post-it: “Ricordami giovedì mattina i documenti per il commercialista.”
Lui, 14:10: Aggiornamento sulla ricerca dei concorrenti: analizzati due fornitori su tre. Da segnalare: il fornitore B ha abbassato i prezzi. Preparo subito un confronto con il nostro listino?
Tu: Sì, buona idea.
Ragiona insieme a te. Lasciagli spazio. Il momento più prezioso non è l'aggiornamento, ma la proposta. Più spesso accetti i suoi suggerimenti o li rifiuti spiegandone il motivo, meglio capisce cosa significa per te ragionare insieme.
Le attività ricorrenti proseguono anche quando non ci sono?
Sì, anche di notte, nei fine settimana e mentre sei in vacanza.
Come vedo tutte le attività in corso?
Chiedigli: “Mostrami tutte le mie attività ricorrenti.” Per modificarne una, sospenderla o eliminarla basta una frase.
Ogni attività ricorrente è una mano che lavora per te, giorno dopo giorno.
Hai letto tutto? Allora completa il capitolo.
Sbloccherai il Capitolo 6 e i tuoi progressi verranno salvati.