Hiç uyumayan bir çalışanı işe aldınız. Şimdi ondan en iyisini nasıl alacağınızı gösteriyoruz: sekiz kısa modülde, ön bilgi olmadan, teknik olmadan. İhtiyacınız olan tek şey WhatsApp'ınız.
Her modül 15 ila 20 dakika sürer ve hiçbirinden gerçek bir iş bitirmeden çıkmazsınız. Çünkü alıştırma alanınız bir test değil, kendi yapay zeka çalışanınız.
Her ders tek bir konuyu sade bir dille anlatır; kuru teori yerine gerçek sohbet örnekleriyle. Günlük işte nasıl göründüğünü hemen görürsünüz.
Her dersin sonunda kopyalayacağınız bir şablon var. Onu WhatsApp'tan çalışanınıza gönderirsiniz ve okumaya devam ederken sonucu görürsünüz.
Her modül bir kontrol listesiyle biter. Hepsi işaretlendi mi? O zaman oturmuştur ve bir sonraki modül bunun üzerine kurulur.
Modüller birbirinin üzerine kurulur. Modül 1'den 3'e kadar olanlar temeldir; sonrasında işinizin önce neye ihtiyacı varsa onu seçersiniz.
Az önce tam olarak kimi işe aldığınız, ilk mesajı nasıl yazacağınız ve her müşterinin başladığı ilk on görev.
İyi bir talimatın üç bileşeni ve aynı isteğin neden bir seferinde vasat, bir seferinde bitmiş bir sonuç verdiği. Gerçek sohbet karşılaştırmalarıyla.
Önce hangi işleri devredersiniz, tek bir talimat nasıl kalıcı bir düzene dönüşür ve siz bırakırken onay ilkesi sizi nasıl korur.
Bu modülden sonra şunları yapabilirsiniz:
Bu modülden sonra şunları yapabilirsiniz:
Bu modülden sonra şunları yapabilirsiniz:
Bu modülden sonra şunları yapabilirsiniz:
Bu modülden sonra şunları yapabilirsiniz:
Tavsiyemiz: Modül 1'den 3'e kadar olanları ilk haftanızda, bu sırayla, her biri yaklaşık 20 dakika olacak şekilde bitirin. Sonrasında çalışanınızı, çoğu patronun insan ekibini yönettiğinden daha emin yönetirsiniz. Gerisi başvuru kaynağıdır: ne zaman bir soru çıkarsa geri gelin.
Modül 1 sizi elinizden tutar: ilk mesajdan ilk on bitmiş göreve kadar. Çalışanınız çoktan bekliyor.