Bu bölüm henüz kilitli.
Her bölüm bir öncekinin üzerine kurulur. Önceki bölümleri tamamladığınızda bu bölümün kilidi otomatik olarak açılır.
Bölüm 1 ile devam edinGenel bakışa dönBirkaç basit alışkanlık, onunla günlük çalışmanızı kolaylaştırır. İşte en önemlileri.
1 · Yavaşladığında: /new ile yer açın.
Onunla yaptığınız her sohbet giderek büyür. Birbirinize yazdığınız her şey, her dosya ve her ara sonuç, sohbet sürdüğü müddetçe onun gözü önünde kalır. Bu iyi bir şeydir, çünkü ne üzerinde çalıştığınızı her zaman bilir. Ancak saatler, günler geçtikçe sohbet dolar.
Bunu bilgisayarınızın RAM'i gibi düşünün. Çok fazla program ve pencere açık olduğunda her şey yavaşlar. Bunları kapattığınızda bilgisayarınız yeniden hızlanır. /new ile yaptığınız da tam olarak budur.
Endişelenmeyin: Pencereleri kapattığınızda dosyalarınız sabit diskte kalır. Aynı şekilde onun hafızasına aldığı her şey de yerinde kalır: kurallarınız, belgeleriniz, sürekli görevleriniz. Yalnızca mevcut sohbet sıfırdan başlar.
Nasıl anlarsınız? Daha yavaş yanıt verir, daha önce söylediğiniz bir şeyi tekrar sorar veya yanıt vermeyi bırakır.
1 · Not almasını isteyin: “Nerede kaldığımızı ve sırada ne olduğunu kısaca not al.”
2 · /new gönderin: Sohbete başka hiçbir şey eklemeden, ayrı bir mesaj olarak “/new” yazın.
3 · Devam edin: “Şununla devam et: …”
Uygun zamanlar: Sabah işe başlarken, büyük bir projeyi bitirdikten sonra veya konu değiştirirken. Görev aktarımının ortasında ya da o bir iş üzerinde çalışırken değil.
Onunla ekip olarak mı çalışıyorsunuz? O zaman aynı sohbeti paylaşıyorsunuz. Sohbet daha hızlı dolar ve /new herkes için geçerli olur. Biriniz bu komutu göndermeden önce birbirinize kısaca haber verin (Bölüm 8).
2 · Tek uzun mesaj, beş kısa mesajdan iyidir.
Her mesaja hemen tepki verir ve doğrudan işe koyulur. Art arda beş kısa mesaj gönderirseniz önce her birini ayrı ayrı ele alır. Bu zaman alır. Üstelik önemli bilgiler ona ancak sonradan ulaşabilir.
Uzun bir mesajı ise tek seferde sonuna kadar okur ve tümüne birden yanıt verir. Böylece en baştan resmin tamamını görür. Bunu daha ilk günden alışkanlık haline getirin.
Birden fazla dosya, fotoğraf veya sesli mesaj gibi, tek seferde paylaşacağınız çok şey varsa Bölüm 2'deki görev aktarımı yöntemini kullanın.
3 · Sizi anladığını teyit ettirin.
Önemli bir talimat verdiğinizde veya görev aktarımı yaptığınızda, her şeyin doğru anlaşıldığından emin olmak istersiniz. Mesajınızın sonuna şunu ekleyin:
“Talimatımı (aktardığım görevi) anladığını kısaca teyit et.”
Ne anladığını kısaca teyit eder. Ardından asıl işe başlar.
4 · İşler aksadığında: en sık karşılaşılan durumlar.
Günlük işlerde yaşanan neredeyse her tıkanıklığı tek bir cümleyle çözebilirsiniz.
Yanıt vermiyor. Mesajınızda 👀 işareti var mı, bakın. Bu işaret, mesajın alındığı anlamına gelir. Varsa üzerinde çalışıyordur. Beş kez üst üste yazmak yerine bir kez “Ne aşamadasın?” diye sorun. Birkaç dakika geçmesine rağmen hâlâ 👀 yoksa önce ikinci kanalı, ardından Doktor'u deneyin (Kısım 1, Adım 6). İkisi de yanıt vermiyorsa bu bir arızadır. Arızalar bizim için önceliklidir.
Ona birden fazla şey gönderdiniz. Her şeyin ulaştığını kısaca teyit edin. Mümkünse sayılarını da belirtin: “Sana beş sesli mesaj, üç fotoğraf ve iki dosya gönderdim. Hepsi ulaştı mı?” Böylece işe başlamadan önce elinde nelerin olduğundan emin olursunuz (Bölüm 2, görev aktarımı).
Sesli mesajınızı yanlış anladı. İsimleri, sayıları, e-posta adreslerini ve tutarları yazarak iletmek daha iyidir. Önemli konularda şunu söyleyin: “Ne anladığını kısaca özetle.”
Yanlış yönde ilerliyor. Sohbete ayrı bir mesaj olarak “Dur” yazın, ardından durumu netleştirin. Bir sonraki kapsamlı görevde önce yaklaşımını size sunmasını isteyin (Bölüm 2).
Gönderdiği bir mesajı anlamıyorsunuz. Bazen anlamadığınız veya herhangi bir işle ilişkilendiremediğiniz bir durum ya da hata mesajı gönderebilir. Ona doğrudan sorun: “Bununla ne demek istiyorsun?” Neden yazdığını ve ne anlama geldiğini açıklar. Gerekirse hemen kendisi düzeltir.
Söylediğiniz şeyi unuttu. Onunla yaptığınız sohbet, hafızası değildir. Hafızası daha çok bir not defteri gibidir: Önemli şeyleri ofisinizdeki bilgisayarında dosyalar halinde saklar. Bu deftere yazılanlar /new sonrasında bile kalır. Mevcut sohbet ise 1. ipucunda anlatılan açık pencereler gibidir. Bir noktada dolar. O da yer açmak için eski kısımları kendisi özetler. Bu normaldir ama bu sırada ayrıntılar kaybolabilir. Bu yüzden kalıcı olmasını istediğiniz şeyleri defterine açıkça kaydettirin: “Bunu kesin bir kural olarak hatırla.” (Bölüm 3). İstediğiniz zaman kontrol edebilirsiniz: “… hakkında neleri hatırlıyorsun?”
Konuları karıştırıyor. Birlikte önemli bir konuya odaklanmışken araya başka konular sokmamaya çalışın. Aklınızdaki başka bir şeyi hemen paylaşmanız gerekiyorsa bunu belirtin: “Kısaca başka bir konuya geçelim, sonra asıl konumuza döneriz.” Böylece bunun yalnızca kısa bir ara olduğunu bilir ve ardından kaldığı yerden devam eder. Konuyu tamamen değiştirmek istiyorsanız “/new” veya “Yeni konu: …” yazın. Ama yoldayken, arabanızdan konuşurken konuların birbirine karışması gayet normaldir (Bölüm 2).
Büyük bir dosya ulaşmıyor. Video gibi büyük dosyaları ortak klasörünüze koyun ve ona dosyanın adını söyleyin. Dosyaları doğrudan oradan alır. Böylece sohbet üzerinden göndermeniz gerekmez (Kısım 1, Adım 4).
Şu anda yapamayacağını söylüyor. Genellikle bir giriş bilgisi, belge veya başka bir bilgi eksiktir. Şunu sorun: “Bunu kendi başına çözebilmen için benden neye ihtiyacın var?” Böylece ikiniz de daha hızlı ilerler, hedefe birlikte yaklaşırsınız (Bölüm 6).
İşi yarıda bıraktı. “Nerede kaldın? Devam et.” Uzun işlerde ilerleme bilgisini nasıl paylaşacağını en baştan kararlaştırın (Bölüm 5).
Birden İngilizce birkaç cümle yazıyor. Onunla başka bir dilde yazışıyorsanız bu olabilir ve bir hata değildir. Arka planda komutlarla, programlarla ve hata mesajlarıyla çalışır. Bunların neredeyse tamamı İngilizcedir. Yaptığı işle ilgili kısa bir not aldığında bu not bazen yanıtına da yansır. Genellikle sizin için önemli olan içerikle değil, işin adımlarıyla ilgilidir. Bu sizi rahatsız ediyorsa şöyle söyleyin: “Bunu kesin bir kural olarak hatırla: İlerleme bildirimleri dahil, bana her zaman [diliniz] yaz.” (Bölüm 3)
İşler yolunda gittiğinde yüz elin tamamı çalışır.
Hepsini okudunuz mu? O zaman bölümü tamamlayın.
Böylece Bölüm 10 açılır ve ilerlemeniz kaydedilir.