← Academy genel bakış
Bölüm 8 · Ekip olarak çalışmak

Tüm ekibiniz için tek çalışan.

Bölüm 8 / 10
Kurs içeriğini aç

Bu bölüm henüz kilitli.

Bölümler birbirini tamamlar. Önce önceki bölümleri bitirin. Bu bölümün kilidi otomatik olarak açılır.

Bölüm 1 ile devam edinGenel bakışa dön

Yapay zeka çalışanınızın yalnızca sizin için çalışması gerekmiyor. İş arkadaşlarınıza erişim verin, onlar da ona görev verebilsin. Muhasebe belgeleri düzenletir, satış ekibi teklifleri hazırlatır, ön büro randevuları koordine ettirir. Herkes için çalışır ve her mesajda kimin ne istediğini bilir. Aynı anda birden fazla talep gelirse sırayla ele alır, hiçbiri gözden kaçmaz. Bir anda ekibinizdeki herkesin mesaisi hiç bitmeyen bir sağ kolu olur.

Onunla kimlerin çalışacağını kurulum sırasında belirliyoruz. Ona yalnızca erişim izni verilen numaralar ulaşabilir. Başka hiç kimse ulaşamaz. Ana irtibat kişinizin kim olduğunu ve öncelikleri kimin belirlediğini de kaydediyoruz. Birinin eklenmesi veya çıkarılması gerektiğinde bize haber vermeniz yeterli. Güvenlik nedeniyle erişim yetkilerini asla kendisi değiştirmez.

Onunla kaç kişinin çalışabileceği paketinize bağlıdır:

ONE: 3 kullanıcı dahildir, 5 kullanıcıya kadar çıkarılabilir.

BUSINESS: 12 kullanıcı dahildir, yapay zeka çalışanı bilgisayarı başına 4 kullanıcı. Her ek yapay zeka çalışanı bilgisayarıyla 4 kullanıcıya daha yer açılır.

ENTERPRISE: Yapay zeka çalışanı bilgisayarı başına 4 kullanıcı, toplamda 50 kullanıcıya kadar.

Tüm paketleri hundredhands.io/en/preise adresinde bulabilirsiniz.

Kimin sözü geçer.

Birden fazla kişi görev verdiğinde talimatlar bazen birbiriyle çelişir. Muhasebe ödeme hatırlatmasını bugün göndermek ister, siz ise müşteriye biraz daha süre tanımak istersiniz. İyi bir çalışan böyle bir durumda sessizce tahmin yürütmez. Sizinki de öyle: İki talimatın çeliştiğini söyler ve size sorar.

Sohbette

O: Kısa bir sorum var: Anna, Krüger'e ödeme hatırlatmasının bugün gönderilmesini istiyor. Siz Krüger'in ay sonuna kadar süresi olduğunu söylediniz. Hangisini esas alayım?

Siz: Krüger'in ayın 31'ine kadar süresi var. Lütfen Anna'ya da kısaca haber ver.

Daha iyisi, bunu ilk günden netleştirin. Ona kim olduğunuzu ve tereddüt durumunda sizin sözünüzün geçerli olduğunu söyleyin. Bu da Bölüm 3'teki diğer kurallar gibi kesin bir kuraldır.

Bunu kopyalayın

“Bunu kesin kural olarak hatırla: Ben [şirket] şirketinin [sahibi] [ad]. Ekipten biri sana benim kurallarımdan biriyle çelişen bir şey söylerse benim sözüm geçerlidir. Böyle bir durumda bana haber ver.”

Aynı şekilde, kimin ne yapabileceğine de siz karar verirsiniz. İşe yarayan bir görev dağılımı:

Ekipteki herkes ona görev verir ve taslakları alır.

Siz veya belirlediğiniz kişi dışarıya giden her şeyi onaylar ve yeni sürekli görevler tanımlar.

Yalnızca siz işleyiş kurallarını değiştirirsiniz.

Birine erişim vermek, ona güvenmek demektir. Kurallarınız ona nasıl davranacağını söyler. Ama bir kilit değildir: Ona ulaşabilen herkes, yapabildiği her işi başlatmasını sağlayabilir. Bu yüzden yalnızca masanızı da emanet edebileceğiniz kişilere erişim verin.

Ortada yapay zeka çalışanı, çevresinde konuşma balonlarıyla üç veya dört kişi. Bakır renkli çerçevede bir kişi: “Tereddüt olduğunda son söz sizin.”
Müşterilerin ilk soruları
Her birimizin ayrı bir yapay zeka çalışanı mı olacak?

Hayır, aynı çalışanı paylaşırsınız. Hepsi aynı kişiye bağlanan birkaç telefon hattı düşünün. Herkesin kendi hattı, yani kendi sohbeti vardır. Ama karşı tarafta her zaman aynı hafızaya sahip aynı çalışan bulunur. Arka planda ise büyük işleri kendi başına birkaç yardımcıya dağıtır.

Diğerleri ona yazdıklarımı görebilir mi?

İş arkadaşlarınız sohbetinizi göremez, çünkü herkes ona kendi sohbetinden yazar. Ancak kendisi ekibin ona yazdığı her şeyi bilir ve bu bilgiyi herkes için kullanır. Çünkü o, ortak çalışanınızdır. Bu yüzden gerçekten özel bilgilerin yeri onunla yaptığınız sohbet değildir.

Ekip grubumuzdaki yazışmaları okuyabilir mi?

Onu bir gruba eklemek mantıklı değildir. Her zaman yanıt verecek şekilde ayarlanmıştır. Grupta biri bir şey yazdığında hemen yanıt verir. Bu nedenle herkes onunla kendi WhatsApp veya Telegram sohbetinden iletişim kurar ve mesajlarını her zaman doğrudan ona gönderir.

Biri ekipten ayrılırsa ne olur?

Bize haber vermeniz yeterli, numarası engellenir. O kişinin kendisine verdiği giriş bilgilerini de her zamanki gibi değiştirirsiniz.

Yüz el

Yüz el, tüm ekibinize yeter.

Bölüm 8'i bitirdiniz mi?

Hepsini okudunuz mu? O hâlde bölümü tamamlayın.

Böylece Bölüm 9 açılır ve ilerlemeniz kaydedilir.