Bugünden itibaren ofisinizin bir yerinde küçük bir bilgisayar duruyor ve telefonunuzda yeni bir sohbet bekliyor. Bu modül, az önce tam olarak kimi işe aldığınızı anlatır ve sizi ilk mesajdan ilk on bitmiş göreve kadar götürür.
Yapay zeka araçları hakkında duyduğunuz her şeyi bir an için unutun. Bir program satın almadınız, bir abonelik başlatmadınız. Bir çalışan işe aldınız. Bu bir reklam sözü değil, var olan en doğru tarif.
Yapay zeka çalışanınız kendi binanızdaki kendi bilgisayarında yaşıyor. İşini orada yapar: e-posta okur ve yazar, teklif ve grafik hazırlar, araştırır, web sitenizi günceller, rakamlarınızı derler. Molası, mesai bitişi ve tatili yoktur. Ve onu her araçtan ayıran bir özelliği vardır: Nasıl istediğinizi aklında tutar.
Hayır. Bu bilgisayarın başında kimsenin oturması gerekmez; ekran ve klavye bile gerekmez. Bilgisayar dolapta ya da rafta durur ve sessizce çalışır. Ekibinizdeki herkes çalışana sohbet üzerinden ulaşır.
Birçok müşteri ilk gün bir süre boş sohbet ekranına bakar. Her şeyi yapabilen bir çalışana ne yazılır? Cevap: ekibe yeni katılan bir insana ne diyecekseniz onu. Selam verin, şu an sizi neyin meşgul ettiğini söyleyin, gerisini o sorsun.
Bu arada: o sizi zaten tanıyor. Kurulumda bize anlattığınız her şeyi ona aktardık: firmanızı, sektörünüzü, en önemli iş akışlarınızı. Sıfırdan başlamıyorsunuz; sizin için başlattığımız bir sohbeti sürdürüyorsunuz.
Oyun gibi geliyor ama her şeyi değiştirir: bir “Mert”e ya da bir “Ayşe Hanım”a bir iş arkadaşı gibi iş devredersiniz, isimsiz bir sisteme ise arama sorgusu yazarsınız. Şunu yazmanız yeterli: “Bundan sonra adın …” Aklında tutar.
Çalışanınız acemi olarak başlamaz. Bugüne kadar yürüttüğümüz her görevden biriken deneyimi yanında getirir: temiz bir teklif PDF'inden rakip araştırmasına kadar binlerce denenmiş hareket. Zanaat ilk günden oturmuştur.
İkincisi, o ne kadar çok şey görürse o kadar hızlı olur. Bu yüzden başlangıçta basit bir kural geçerlidir: Ona test soruları değil, gerçek iş verin. Bir hafta boyunca bilgi yarışması sorusu yanıtlatan, hafta sonunda iyi bir yarışmacıya sahip olur. Gelen kutusunu, bir teklifi ve bir araştırmayı verense, hafta sonunda işe alışmış bir çalışana sahip olur.
Paketinizde, çalışanınızın işini kontrol eden ve olağan dışı bir şey olduğunda bizi uyaran bir denetim sistemi var. Onun işini şüpheyle tekrar tekrar kontrol etmeniz gerekmez, bunun için biz varız. Dışarıya giden her şeye yine de siz karar verirsiniz: bu konuda daha fazlası Modül 3'te.
Neyin normal olduğunu bilmeniz için: neredeyse tüm müşterilerde ilk iki gün şöyle geçer.
Peki ekibinizden beş kişi aynı anda bir şey isterse? Sorun değil, sıra beklemek diye bir şey yok. Her sohbet onun için ayrı bir görüşmedir, birçok işi aynı anda yürütebilir. Dolabınızdaki bilgisayar işi dağıtır: yüz elli bir sekretarya gibi.
Bu liste, müşterilerimizde yeni bir çalışanı vazgeçilmez birine dönüştürmenin en hızlı yolu olarak kendini kanıtladı. İlk haftanızda bitirin, sırayı istediğiniz gibi seçebilirsiniz.
10. görevle birlikte ilk rutininizi de kurmuş oldunuz: bundan sonra her gün kendiliğinden olan, bir daha hiç istemek zorunda kalmayacağınız iş. Böyle rutinleri hedefli biçimde nasıl kuracağınızı Modül 4 gösteriyor.
Yarın değil, ortalık sakinleşince değil: şimdi. Üç şablonu sırayla sohbetinize kopyalayın ve [köşeli parantezleri] kendinize göre düzenleyin. Siz modülün geri kalanını okurken sonuçlar gelir.
Teknik bilgi getirmem gerekir mi? Hayır. WhatsApp kullanabiliyorsanız bunu da yaparsınız. Kurulacak bir şey yok, ihtiyacınız olan hiçbir teknik terim yok. Burada öğrendiğiniz şey iyi devretmek, teknik değil.
Yanlış bir şey yazarsam ne olur? Yanlış mesaj diye bir şey yok. Bir şeyi anlamazsa, iyi bir iş arkadaşı gibi sorar. Hiçbir şeyi bozamazsınız: dışarıya giden her şey zaten sizin onayınızı ister.
Çalışanlarım da onunla yazışabilir mi? Evet, böyle tasarlandı. Ekipteki herkes ona iş verebilir, her sohbet ayrı bir görüşmedir. Kimin neyi yapabileceğini, örneğin onay verme yetkisini, kurulumda bizimle birlikte belirlersiniz.
Gerçekten geceleri de çalışır mı? Evet. Akşam başlattığınız işler sabah bitmiş olarak önünüzde durur. Sabah brifingi gibi rutinleri, siz ilk kahvenizi içmeden halleder.