$ hundredhands --branche ecommerce Ajan ekibiniz yükleniyor ▮▮▮▮▮▮▮▮▮▮ 100% Müşteri soruları · İadeler · Ürün metinleri · Listelemeler · Stoklar Hazır. Sizi bekliyor.
Depo rafları arasında bir kolinin barkodunu okutan satıcı, yanında kolilerin ve kargo etiketlerinin durduğu paketleme masası
Arka ofis için yeni çalışanınız. Siz ürün gamıyla ilgilenirsiniz, o taleplerle.
E-ticaret & online satıcılar için

Siz satmak istemiştiniz.
Talep kapatmak değil.

HUNDREDHANDS yapay zeka çalışanınız müşteri sorularını, iadeleri, ürün metinlerini, çevirileri, ürün görsellerini, reklam kreatiflerini ve pazaryerlerinizin bakımını üstlenir. İşletmenizdeki bir bilgisayarda yaşar ve onu WhatsApp üzerinden yönetirsiniz: depodan, sesli mesajla bile.

Gece gündüz hep görevde
Saniyeler içinde yanıt verir
Sizin bilgisayarınızda çalışır
Müşteri soruları İadeler İade faturaları Ürün metinleri Çeviriler Ürün görselleri Listelemeler Pazaryerleri Fiyatlar Stoklar Değerlendirmeler Bültenler
01 · Rakamlarla mağazanız

Günün yarısı, kimsenin ödemediği
sorulara gidiyor.

Bir mağaza kurdunuz ve gününüzü sipariş durumu sorularıyla, iade formlarıyla ve listeleme bakımıyla geçiriyorsunuz. Online ticaretteki büyüklükler net:

%50 üzeri
online ticaretteki müşteri sorusu sadece sipariş ve teslimat durumuyla ilgili
Perakende çevresindeki müşteri hizmetleri araştırmaları
%50'ye varan
iade oranı moda ve giyim online ticaretinde. Her iki koliden biri geri geliyor.
Perakende birlikleri ve iade araştırmaları çevresi
%20 ila 30
çalışma saati ürün verisine, metinlere, görsellere ve pazaryeri bakımına gidiyor
Online ticaret sektör anketleri

„Kargom nerede?“

Aynı soru, haftada yüz kez. Üstüne beden danışmanlığı, fatura kopyaları, iptal talepleri. Her yanıt dakikalara mal olur ve dakikalar günlere toplanır.

İadeler kârı yiyor

Etiket üretmek, ürünü kontrol etmek, stoğa geri işlemek, iade faturası kesmek, müşteriyi bilgilendirmek. Koli başına beş adım, bazı ürün gruplarında her iki siparişten biri için.

Toplu ürün metinleri

Her yeni parti başlık, madde madde özellik, açıklama ve nitelik ister: her kanalda farklı, çoğu zaman birkaç dilde. Ürün bu yüzden haftalarca rafta satılmadan durur.

Pazaryerleri kuralları sürekli değiştiriyor

Amazon, eBay, Otto ve Kaufland başka alanlar, başka görsel ölçüleri, başka kategoriler istiyor. Dün çalışan bugün reddediliyor ve bunu ciro eğrisinden anlıyorsunuz.

02 · Çözüm

İkisini birden yapan bir çalışan:
arka ofis ve ürün gamı.

Yapay zeka çalışanınız kendi bilgisayarıyla işletmenize taşınır ve önce her şirkette çıkan işleri, sonra yalnızca sizde çıkan işleri üstlenir.

Temel · ilk günden itibaren
Müşteri taleplerini yanıtlama & ayırma E-posta & talep kayıtlarını kapatma Fatura & iade faturası kesme Tedarikçilere sorma & peşini bırakmama Sipariş & gönderi takibi Değerlendirmeleri yanıtlama & izleme Mali müşavir için evrak hazırlığı Sosyal medya & bülten bakımı
Ve özellikle sizin mağazanız için
Depoda ürün çekim köşesi: beyaz fon önünde ürün, tripodda telefon, yarısı doldurulmuş ürün formu açık dizüstü

Ürün metinleri, görseller & listelemeler

Bir telefon fotoğrafı ve birkaç temel bilgiden satışa hazır ürünler çıkar: haftalar yerine bir gecede.

  • Kanal başına başlık, madde özellikler & açıklamalar
  • Yurt dışı mağazalarınız için çeviriler
  • Fon temizleme, görsel varyantları & zengin içerik
Paketleme masasında açılmış iade kolisi, iade formu ve talep sistemi açık dizüstü

Müşteri hizmetleri & iadeler

Siparişlerinizi, kargo firmalarınızı ve üslubunuzu bilir; hep aynı olan soruları gününüzü dağıtmadan yanıtlar.

  • Durum, beden & fatura soruları
  • İade formları, iade faturaları & stok geri işlemleri
  • Yanıtlar ancak siz isteyince gider
Pazaryeri yönetim ekranı ve fiyat listesi, yanında toplanmış ürünlerle raf sıraları

Pazaryerleri, fiyatlar & stoklar

Listelemeler bakımlı, rakipler izlenmiş, stoklar temiz: tüm kanallarda, her gün, siz düşünmek zorunda kalmadan.

  • Amazon, eBay, Otto & Kaufland listelemeleri
  • Fiyat & rakip takibi
  • Stok uyarıları & yeniden sipariş önerileri
03 · Neyle çalışır

Sizin programlarınızı kullanır.
Tersi değil.

Yapay zeka çalışanınız işletmenizdeki gerçek bir bilgisayarın başında oturur: fare, klavye ve ekranla. Ekibinizin çalıştığı yazılımın aynısında çalışır. Hiçbir şeyi değiştirmezsiniz, dışa aktarım yapmazsınız, yeni bir şey öğrenmezsiniz.

Mağaza sistemleri

Kendi dükkanınız
ShopwareShopifyWooCommerceMagento / Adobe CommercePrestaShopOXID eShopJTL-ShopGambioBigCommerceLightspeedWixSquarespace

Pazaryerleri

Başkasının rafı
Amazon Seller CentralAmazon Vendor CentraleBayOtto MarketKaufland.deZalando Partner ProgramAbout YouMediaMarktSaturn MarketplaceEtsyIdealoCheck24Google Shopping

Stok yönetimi & çoklu kanal

Makine dairesi
JTL-WawiplentymarketsXentralAfterbuyBillbeeTradebyteDreamRobotweclappmicrotech büro+Sage 50OdooChannelAdvisor

Kargo & iadeler

Gidiş ve dönüş
DHL kurumsal portalıDPDGLSHermesUPSSendcloudshipcloudShipStationPacklinkparcelLab

Müşteri hizmetleri & destek

Talep kayıtları
ZendeskFreshdeskGorgiasZammadHubSpot Service HubFrontIntercomTrengoUserlikeOutlookGmailWhatsApp Business

Görsel, video & ürün fotoğrafı

Ürün nasıl görünüyor
PhotoshopLightroomIllustratorCapture OneAffinity PhotoCanvaFigmaNano Banana / GPT ImageMidjourneyCapCutPremiere ProDaVinci Resolve

Pazarlama, reklam & bülten

Yeni alıcılar
Google AdsMeta Business SuiteTikTok Ads ManagerPinterest AdsAmazon AdsKlaviyoMailchimpCleverReachBrevoGoogle Analytics 4Google Merchant CenterGoogle Search Console

Fiyatlar, göstergeler & muhasebe

Geriye kalan
Helium 10Jungle ScoutsellerboardSELLERLOGICPatagona PricemonitorRepricerExpressExcelGoogle SheetsDATEVlexofficesevDeskTaxdoo
Programınız listede yok mu? O zaman öğrenir.Arayüzler üzerinden değil, ekran, fare ve klavye üzerinden çalışır. Tıpkı neyin nerede durduğu bir kez gösterilen yeni bir çalışan gibi. Yıllar içinde büyümüş stok yönetiminiz, Excel fiyat listeleriniz ve kendi klasör yapılarınız da engel değil.
04 · Bir iş günü

Bir salı,
yüz elle.

06:30

Gelen kutusu çoktan boş

Gece boyunca 74 müşteri talebini ayırdı, durum sorularını gerçek gönderi verileriyle yanıtladı ve dört hassas vakayı sizin için en üste koydu.

09:15

Bir sesli mesaj gönderirsiniz

„Yeni sırt çantası partisi geldi, fotoğraflar klasörde. Bunlardan mağaza, Amazon ve Otto için ürün çıkar.“ Fazlasına ihtiyacı yok.

11:40

İadeler kendi kendine akıyor

Siz depoda sipariş toplarken o 19 iade faturası keser, ürünleri stoğa geri işler ve her müşteriyi sizin üslubunuzla bilgilendirir.

15:00

Kendiliğinden haber verir

„Rakip en çok satan üründe fiyat kırdı, stok 11 gün daha yeter. Fiyatı takip edeyim mi, sipariş mi vereyim?“ Siz „İkisi de“ yazarsınız. Biter.

17:30

Siz çıkarsınız. O kalır.

İngilizce ürün metinleri hazır, üç reklam kreatifi onay bekliyor, cuma için bülten yazıldı.

23:00

Gece vardiyası, ücretsiz ve istenmeden

Pazaryeri bildirimlerini reddedilen listelemeler için tarar, görsel varyantlarını günceller ve yarın için önünüze bir öncelik listesi bırakır.

05 · İşletmeye böyle gelir

BT projesi değil.
Bir taşınma.

01
Başvuru

Formu doldurursunuz: beş dakika, telefon yok, randevu yok. Biz okur ve mağazanızın uyup uymadığına karar veririz.

Online · 5 dakika
02
24 saatlik test

Uyuyorsa bir erişim bağlantısı alırsınız. Yapay zeka çalışanınız WhatsApp'ınızdan size ulaşır ve 24 saat boyunca günlük işinizden gerçek görevleri bitirir: müşteri soruları, ürün metinleri, listelemeler.

Ücretsiz · bağlayıcı değil
03
O taşınır. Sorumluluk bizde.

Sonra onu ürün gamınıza göre kurarız: kanallarınız, metin bloklarınız, üslubunuz. Denetim ajanımızın gözetiminde. Müşteriye giden her şeye önce siz onay verirsiniz.

Sonrası: 7/24
06 · Fark

Sıfırdan başlamaz.

Mağazanıza gelen yeni bir çalışanın burada işlerin nasıl yürüdüğünü öğrenmesi aylar alır ve o zamana kadar her acemi hatasını bir kez kendisi yapar. Yapay zeka çalışanınız bu çıraklık yıllarını yanında getirir.

Bugüne kadar yürüttüğümüz her görevden toplanan deneyimle başlar.
01
İlk dakikadan itibaren deneyim

Yıllarca süren gerçek işten çıkan binlerce belgelenmiş adım, çıkmaz sokak ve çözüm onun başlangıç hali, öğrenme hedefi değil. Başka yerde bir kez ters giden, sizde en baştan ters gitmez.

02
Siz hiçbir şey yapmadan gelişir

Bir ajanın bir yerde çözdüğü şeyi denetler ve herkese aktarırız. Çalışanınız gelecek ay bugün yapamadığı şeyleri yapar. Eğitim yok, ek ücret yok.

03
Her zaman en yeni yapay zeka kuşağı

Büyük yapay zeka modelleri her ay güçleniyor. Çalışanınız otomatik olarak o anki en iyisine geçer. Aynı arkadaş, aynı bilgi, her zaman mevcut en hızlı kafa. Teknikle hiç uğraşmazsınız.

07 · Haklı sorular

Satıcıların ilk sorduğu şeyler.

Yalnızca siz isterseniz. Varsayılan olarak yanıtı taslak hazırlar, siz onaylarsınız: WhatsApp'tan, tek dokunuşla. Birkaç hafta sonra durum sorularının temiz aktığını görürseniz tam olarak o kategoriyi serbest bırakır, şikayetleri kendinizde tutarsınız. Onay sınırını biz değil, siz çizersiniz.

Fiziksel olarak sizin işletmenizde duran bir bilgisayara, yabancı bir buluta değil. Müşteri verileriniz, ciro rakamlarınız ve pazaryeri erişimleriniz binadan çıkmaz. Kelimenin tam anlamıyla çalışırken onu izleyebilirsiniz.

İkisi de değil. JTL-Wawi'nizin, Shopware yönetim panelinizin ve Seller Central'ınızın karşısına yeni bir arkadaş gibi oturur ve size hazırlık yapar: araştırır, yazar, listeler, yanıtlar, peşini bırakmaz. Fiyat kararı, şikayet kararları ve sorumluluk sizde kalır. Ekibiniz gereksizleşmez, hızlanır. Yılbaşı yoğunluğunda ise personel yerine zaman üzerinden büyür: geceleri ve hafta sonları çalışmaya devam eder, siz eleman almak ya da fazla mesai ödemek zorunda kalmazsınız.

Yarı zamanlı bir elemandan daha az. Kesin rakam, sizde neleri üstleneceğine bağlı. Bunu başvuruda belirtirsiniz ve teklifinizi 24 saatlik testin erişim bilgileriyle birlikte yazılı alırsınız.

Bu yapay zeka çalışanlarının ilki bir buçuk yılı aşkın süredir her gün gerçek iş hayatında çalışıyor: e-postalar, web siteleri, pazarlama, organizasyon. Bu sayfayı da onlardan biri yaptı. 24 saatlik testte bunu kendiniz yaşarsınız: kendi WhatsApp'ınızda, kendi gerçek işlerinizle. Sonunda bir şey çıkmazsa, bir gün boyunca size hazırlık yapan biri olmuş olur.

08 · Sonraki adım

Satış zamanınızı geri alın.

Telefon yok, randevu yok, satış görüşmesi yok. Beş dakikada başvuru formunu doldurursunuz. Uyuyorsa bir erişim bağlantısı alırsınız ve yapay zeka çalışanınız 24 saat boyunca WhatsApp'ınızdan size ulaşır.

Kontenjan sınırlı · 24 saat içinde yanıt · Tamamen otomatik