L'Academy des clients HUNDREDHANDS·8 modules

Diriger s'apprend plus vite que taper.

Vous avez embauché un employé qui ne dort jamais. Nous vous montrons maintenant comment en tirer le meilleur : huit modules courts, sans prérequis, sans technique. Tout ce qu'il vous faut, c'est votre WhatsApp.

01 · Comment on apprend ici

Pas un cours à subir. Un manuel pour agir.

Chaque module dure 15 à 20 minutes, et vous n'en quittez aucun sans avoir accompli quelque chose de réel. Votre terrain d'entraînement n'est pas un quiz, c'est votre propre employé IA.

01 · LIRE
Comprendre vite

Chaque leçon explique une seule chose, en langage simple, avec de vrais exemples de conversation plutôt que de la théorie grise. Vous voyez tout de suite ce que cela donne au quotidien.

02 · FAIRE
Essayer aussitôt

À la fin de chaque leçon, un modèle prêt à copier. Vous l'envoyez à votre employé sur WhatsApp et vous voyez le résultat pendant que vous continuez à lire.

03 · COCHER
Boucler la checklist

Chaque module se termine par une checklist. Tout est coché ? Alors c'est acquis, et le module suivant s'appuie dessus.

02 · Les huit modules

Du premier bonjour au travail qui se fait tout seul.

Les modules s'appuient les uns sur les autres. Les modules 1 à 3 forment le socle. Ensuite, vous choisissez librement ce dont votre activité a besoin en premier.

Module 01Disponible

Votre premier jour

Ce que vous venez d'embaucher, comment écrire le premier message, et les dix premières tâches par lesquelles chaque client démarre.

5 leçons≈ 15 minutesExercice + checklist
Module 02Disponible

Comment lui parler

Les trois ingrédients d'une bonne consigne, et pourquoi la même demande donne une fois du médiocre, une fois un résultat fini. Avec de vraies comparaisons de conversations.

5 leçons≈ 20 minutesExercice + checklist
Module 03Disponible

Déléguer comme un patron

Quelles tâches confier en premier, comment une consigne devient une routine permanente, et comment le principe de validation vous protège pendant que vous lâchez prise.

5 leçons≈ 20 minutesExercice + checklist
Module 04En préparation

Routines : le travail qui se fait seul

À la fin de ce module, vous saurez :

  • mettre en place votre briefing du matin
  • commander des rapports qui arrivent seuls, à l'heure
  • faire trier votre boîte de réception toute seule
  • modifier, mettre en pause et relancer vos routines
Module 05En préparation

Toutes ses compétences

À la fin de ce module, vous saurez :

  • nommer les huit domaines d'intervention de votre employé
  • donner la première consigne dans chacun, de l'e-mail au graphisme
  • lui apprendre un logiciel qu'il ne connaît pas encore
Module 06En préparation

Sécurité, données & règles du jeu

À la fin de ce module, vous saurez :

  • expliquer où vivent vos données, et où elles ne vont jamais
  • transmettre des accès en sécurité, sans mot de passe dans le chat
  • utiliser les garde-fous intégrés de votre employé
Module 07En préparation

Le Doctor, votre tableau de bord & votre quota

À la fin de ce module, vous saurez :

  • expliquer ce que fait la seconde machine dans votre armoire
  • lire votre feu de statut et exploiter le rapport mensuel
  • comprendre votre quota, et pourquoi votre employé ne s'arrête jamais net
Module 08En préparation

Les meilleures pratiques de votre secteur

À la fin de ce module, vous saurez :

  • reprendre telles quelles les recettes les plus efficaces de votre secteur
  • copier des consignes éprouvées au lieu de les inventer
  • profiter de ce que d'autres clients ont déjà résolu

Notre recommandation : prenez les modules 1 à 3 dès votre première semaine, dans cet ordre, environ 20 minutes chacun. Ensuite, vous dirigerez votre employé avec plus d'assurance que la plupart des patrons ne dirigent leurs équipes humaines. Tout le reste est un ouvrage de référence : revenez dès qu'une question surgit.

03 · Questions légitimes

Avant de commencer.

Faut-il des connaissances techniques ?
Non. Si vous savez utiliser WhatsApp, vous avez tout ce qu'il faut. L'Academy ne vous enseigne pas la technique, mais quelque chose de bien plus précieux : l'art de bien déléguer. Vous le ferez ensuite mieux avec les humains aussi.
Dois-je tout apprendre avant que mon employé puisse travailler ?
Non, il travaille dès le premier jour. L'Academy vous fait simplement en tirer plus, et plus vite : qui connaît les modules 1 à 3 donne de meilleures consignes, obtient de meilleurs résultats et s'épargne les détours des premières semaines.
Combien de temps cela prend ?
Quinze à vingt minutes par module, exercices compris. Le socle, les modules 1 à 3, tient sans effort dans votre première semaine : un module par café.
Et si ma question n'est traitée dans aucun module ?
Posez-la d'abord à votre employé IA. Il connaît toute l'Academy et répond dans le chat à la plupart des questions du type « comment faire ? ». Et chaque question qui revient souvent devient chez nous une nouvelle entrée d'Academy en moins d'une semaine. La bibliothèque grandit avec ses lecteurs.
Je ne suis pas encore client. Puis-je lire quand même ?
Volontiers. Les modules de base sont ouverts à dessein et montrent, plus honnêtement que n'importe quelle page de vente, à quoi ressemble vraiment le travail avec un employé IA. Si vous voulez ensuite le vivre vous-même, le test de 24 heures vous attend.
04 · Le premier pas

Quinze minutes. Et vous dirigez cent mains.

Le module 1 vous prend par la main : du premier message aux dix premières tâches accomplies. Votre employé vous attend déjà.

Sans compte · Sans prérequis · À votre rythme