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Passer au chapitre 1Retour à la vue d’ensembleQuelques habitudes simples facilitent le travail avec lui au quotidien. Voici les plus importantes.
1 · Quand il ralentit : faites de la place avec /new.
Chaque conversation avec lui s’allonge au fil des échanges. Tout ce que vous vous écrivez, chaque fichier et chaque résultat intermédiaire restent dans son champ de vision tant que la conversation se poursuit. C’est utile : il sait toujours sur quoi vous travaillez. Mais après plusieurs heures ou plusieurs jours, l’espace finit par se remplir.
Imaginez la mémoire vive de votre ordinateur. Quand trop de programmes et de fenêtres sont ouverts, tout ralentit. Fermez-les, et il retrouve toute sa rapidité. C’est exactement ce que vous faites avec /new.
Et rassurez-vous : quand vous fermez des fenêtres, vos fichiers restent sur le disque dur. De la même façon, tout ce qu’il a mémorisé reste acquis : vos règles, vos documents, vos tâches récurrentes. Seule la conversation en cours repart de zéro.
Comment le repérer. Il répond plus lentement, vous redemande des informations déjà fournies ou ne répond plus.
1 · Faites-lui prendre des notes : « Note rapidement où nous en sommes et les prochaines étapes. »
2 · Envoyez /new : Saisissez « /new » dans la conversation, dans un message distinct, sans autre texte.
3 · Reprenez : « Continue avec… »
Les bons moments pour le faire : le matin en commençant, après un gros projet ou lorsque vous changez de sujet. Pas au milieu d'un briefing ni pendant qu'il travaille sur une tâche.
Vous travaillez avec lui en équipe ? Vous partagez alors une seule conversation. Elle se remplit plus vite, et la commande /new s'applique à tout le monde. Concertez-vous rapidement avant de l'envoyer (Chapitre 8).
2 · Un message long vaut mieux que cinq messages courts.
Il réagit à chaque message et se met aussitôt au travail. Si vous lui envoyez cinq messages courts à la suite, il commence par les traiter séparément. Cela prend du temps, et certaines informations importantes risquent de lui parvenir trop tard.
À l'inverse, il lit un message long d'une seule traite et répond à l'ensemble en une fois. Il dispose ainsi d'une vue complète dès le départ. Prenez cette habitude dès le début.
Si vous avez beaucoup d'éléments à transmettre d'un coup, comme plusieurs fichiers, photos ou notes vocales, utilisez le briefing du Chapitre 2.
3 · Faites-lui confirmer qu'il vous a bien compris.
Après une consigne importante ou un briefing, vous voulez être sûr que tout a été bien compris. Ajoutez simplement à la fin :
« Confirme brièvement que tu as compris ma consigne (mon briefing). »
Il confirme brièvement ce qu'il a compris. Puis il se met au travail sur la tâche demandée.
4 · Quand ça bloque : les cas les plus courants.
Au quotidien, une seule phrase suffit à résoudre presque tous les blocages.
Il ne répond pas. Vérifiez si le symbole 👀 apparaît sur votre message. Il signifie : bien reçu. S'il est là, votre employé IA travaille dessus. Demandez-lui une fois « Où en es-tu ? » plutôt que de le relancer cinq fois. Si aucun 👀 n'apparaît après quelques minutes : essayez le second canal, puis le Docteur (Partie 1, Étape 6). Si aucun des deux ne répond, c'est une panne. Les pannes sont notre priorité.
Vous lui avez envoyé plusieurs éléments. Vérifiez rapidement avec lui que tout est arrivé, idéalement en précisant le nombre : « Je t'ai envoyé cinq notes vocales, trois photos et deux fichiers. As-tu tout reçu ? » Vous savez ainsi exactement ce qu'il a reçu avant qu'il se mette au travail (Chapitre 2, briefing).
Il a mal compris votre note vocale. Mieux vaut saisir les noms, les numéros, les adresses e-mail et les montants par écrit. Pour tout élément important : « Résume brièvement ce que tu as compris. »
Il part dans la mauvaise direction. Saisissez « Stop » dans un message distinct, puis rectifiez le tir. Pour la prochaine tâche d'envergure, demandez-lui d'abord de vous présenter son approche (Chapitre 2).
Vous ne comprenez pas l'un de ses messages. Il lui arrive de vous envoyer un message d'état ou d'erreur que vous ne comprenez pas ou ne savez pas rattacher à une tâche. Demandez-lui simplement : « Que veux-tu dire par là ? » Il vous expliquera pourquoi il l'a écrit et ce qu'il signifie. Et si nécessaire, il le corrigera lui-même aussitôt.
Il a oublié ce que vous lui avez dit. Votre conversation avec lui n'est pas sa mémoire. Sa mémoire ressemble plutôt à un carnet : il y consigne les informations importantes sous forme de fichiers, sur son ordinateur dans vos bureaux. Tout ce qui figure dans ce carnet reste, même après /new. La conversation en cours, elle, ressemble aux fenêtres ouvertes du conseil 1. Elle finit par se remplir. Il résume alors lui-même les passages les plus anciens pour faire de la place. Cela fonctionne bien, mais certains détails peuvent se perdre. Pour qu'une information reste, demandez-lui explicitement de l'inscrire dans son carnet : « Retiens ceci comme une règle impérative. » (Chapitre 3). Vous pouvez vérifier à tout moment : « Qu'as-tu retenu à propos de … ? »
Il mélange les sujets. Lorsque vous approfondissez ensemble un sujet important, évitez de l'interrompre avec d'autres sujets. Si vous devez tout de même lui transmettre rapidement autre chose, prévenez-le : « Petite parenthèse, puis nous reviendrons à notre sujet. » Il saura qu'il s'agit d'un aparté et reprendra ensuite le fil sans difficulté. Si vous souhaitez vraiment changer de sujet, saisissez « /new » ou « Nouveau sujet : … ». En déplacement, depuis votre voiture, vous pouvez toutefois passer librement d'un sujet à l'autre (Chapitre 2).
Un fichier volumineux ne passe pas. Placez les fichiers volumineux, comme les vidéos, dans votre dossier partagé et indiquez-lui leur nom. Il les récupérera directement à cet endroit, sans que vous ayez à les envoyer dans la conversation (Partie 1, Étape 4).
Il dit qu'il ne peut pas le faire pour l'instant. Il lui manque généralement un accès, un document ou une autre information. Demandez-lui : « De quoi as-tu besoin de ma part pour résoudre cela par toi-même ? » Vous avancez ainsi plus vite, ensemble, vers l'objectif (Chapitre 6).
Il s'est arrêté à mi-chemin. « Où en es-tu ? Continue. » Pour les tâches longues, convenez dès le départ de points d'avancement (Chapitre 5).
Il écrit soudain quelques phrases en anglais. Si vous échangez avec lui dans une autre langue, cela peut arriver, et ce n'est pas une erreur. En arrière-plan, il utilise des commandes, des programmes et des messages d'erreur presque tous en anglais. Lorsqu'il note rapidement ce qu'il est en train de faire, cette note se glisse parfois dans sa réponse. Elle concerne généralement ces étapes de travail, pas le contenu qui vous intéresse. Si cela vous gêne : « Retiens ceci comme une règle impérative : écris-moi toujours en [votre langue], y compris pour les points d'avancement. » (Chapitre 3)
Quand tout roule, vos cent mains sont à l'œuvre.
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