$ hundredhands --branche praxen Lade dein Agenten-Team ▮▮▮▮▮▮▮▮▮▮ 100% ✓ Termine · Erinnerungen · Recall · Patientenfragen · Abrechnungs-Zuarbeit ✓ Bereit. Er wartet auf dich.
Moderne Praxisrezeption mit zwei Mitarbeiterinnen hinter dem Tresen, eine telefoniert, dahinter der Wartebereich
Dein neuer Mitarbeiter für den Empfang. Du bleibst am Patienten, er übernimmt Telefon und Terminbuch.
Für Arzt-, Zahnarzt- & Therapiepraxen

Du wolltest behandeln.
Nicht telefonieren.

Dein KI-Mitarbeiter von HUNDREDHANDS übernimmt Terminvergabe, Erinnerungen, Recall, organisatorische Patientenfragen und die Zuarbeit für Dokumentation und Abrechnung. Er wohnt auf einem Rechner, der in deiner Praxis steht, und du führst ihn per WhatsApp, auch per Sprachnachricht zwischen zwei Behandlungen. Patientendaten verlassen das Haus nicht.

Für eine Live-Demo bewerben Was er übernimmt
Immer im Einsatz, Tag und Nacht
Antwortet in Sekunden
Läuft auf deinem Rechner
Termine ▮ Erinnerungen ▮ Recall ▮ Rückrufwünsche ▮ Patientenfragen ▮ Wartelisten ▮ Arztbriefe ▮ Abrechnungs-Zuarbeit ▮ Bewertungen ▮ Bestellungen ▮ Bewerbungen ▮ Steuerberater-Unterlagen ▮
01 · Dein Praxisalltag in Zahlen

Das Telefon klingelt.
Der Patient steht wartend davor.

Dein Team ist für Menschen da und wird den ganzen Tag von Klingeln, Listen und Formularen unterbrochen. So sieht die Größenordnung im Praxisumfeld aus:

5–15 %
der vereinbarten Termine werden nicht wahrgenommen. Jeder Ausfall ist unbezahlte Behandlungszeit, im Zahnbereich leere Stuhlzeit.
Erhebungen aus dem Praxis- und KV-Umfeld
3 von 10
Anrufen erreichen deine Praxis in Stoßzeiten nicht: besetzt, Warteschleife oder außerhalb der Sprechzeit
Auswertungen von Praxis-Telefonieanbietern
über 60 %
der Praxen finden auf ausgeschriebene MFA- und ZFA-Stellen keine geeigneten Bewerber
Kammer- und Verbandsumfragen zum Fachkräftemangel
☎

Das Dauerklingeln blockiert den Tresen

Während deine MFA am Hörer einen Termin verschiebt, wartet der Patient vor ihr. Beide bekommen nur die halbe Aufmerksamkeit, und der nächste Anruf läuft schon ins Leere.

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No-Shows kosten bares Geld

Ein nicht abgesagter Termin ist Zeit, die niemand bezahlt. Erinnern kostet Anrufe, Nachrücker suchen kostet noch mehr. Also bleibt es liegen.

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Der Recall bleibt liegen

Prophylaxe, Kontrolle, Folgeverordnung, Nachsorge: Die Listen sind da. Sie systematisch abzuarbeiten, schafft im Tagesgeschäft niemand.

§

Dokumentation frisst den Abend

Briefe, Berichte, Formulare und die Vorbereitung der Abrechnung passieren nach der letzten Behandlung: unbezahlt, im leeren Haus.

02 · Die Lösung

Ein Mitarbeiter, der im Haus bleibt.
Wie deine Akten.

Dein KI-Mitarbeiter zieht auf einem eigenen Rechner in deine Praxis ein, hinter deiner Tür, in deinem Netz. Er übernimmt zuerst das, was in jedem Betrieb anfällt, und dann das, was nur in einer Praxis anfällt. Was er ausdrücklich nicht tut: Medizin. Er stellt keine Diagnose, gibt keine Therapieempfehlung und beurteilt keinen Befund. Er organisiert, erinnert, sortiert und bereitet vor. Die fachliche Entscheidung und jede Freigabe bleiben beim Behandler.

Das Fundament · ab Tag eins
Anrufe & Rückrufwünsche aufnehmen Termine vergeben, verschieben & erinnern E-Mails beantworten & vorsortieren Wiedervorlagen & Fristen im Blick behalten Rechnungen schreiben & nachfassen Unterlagen für den Steuerberater vorbereiten Bestellungen & Materiallisten führen Website, Google-Profil & Social Media pflegen
Und speziell für deine Praxis
Rezeptionstresen mit aufgeschlagenem Terminbuch und klingelndem Telefon, eine Hand schreibt ein Terminkärtchen aus

Termine, Erinnerungen & No-Shows

Er vergibt, verschiebt und bestätigt Termine und erinnert rechtzeitig, damit der Stuhl nicht leer bleibt.

  • Terminvergabe & Absagen entgegennehmen
  • Erinnerungen per SMS, E-Mail oder WhatsApp
  • Freie Lücken mit Nachrückern von der Warteliste füllen
Ruhiger Wartebereich einer Praxis mit leeren Sesseln, Zeitschriften auf dem Tisch, Licht durch die Jalousie

Recall, Patientenfragen & Erreichbarkeit

Er arbeitet Recall-Listen konsequent ab und beantwortet organisatorische Fragen, auch nach Feierabend und am Wochenende.

  • Recall für Prophylaxe, Kontrolle & Nachsorge
  • Standardfragen zu Öffnungszeiten, Anfahrt, Unterlagen
  • Rückrufwünsche sauber dokumentiert an dein Team
Ärztin im weißen Kittel sitzt am Praxisrechner, daneben ein Stapel Formulare und ein Diktiergerät

Dokumentation & Abrechnungs-Zuarbeit

Er bereitet Entwürfe vor: Briefe, Berichte, Ziffernvorschläge. Prüfen und freigeben tust ausschließlich du.

  • Entwürfe für Arztbriefe & Berichte
  • Zuarbeit zu GOÄ, GOZ & BEMA vor der Abrechnung
  • Bewertungen sichten & Antworten zur Freigabe vorlegen
03 · Womit er arbeitet

Er bedient deine Programme.
Nicht umgekehrt.

Dein KI-Mitarbeiter sitzt an einem echten Rechner in deiner Praxis: mit Maus, Tastatur und Bildschirm. Er benutzt dieselbe Software wie dein Team, im selben Netz, hinter derselben Tür. Du stellst nichts um, du exportierst nichts, du lernst nichts Neues.

Praxisverwaltung (PVS)

Das Herz der Praxis
medatixxx.isynetCGM M1 PROCGM ALBISCGM TURBOMEDDuriaMEDISTART2medtomedoRED medicalQuincypsypraxEpikur

Zahnarzt- & Dentalsoftware

Zahnmedizin, KFO & MKG
DAMPSOFT DS-WinDS4CHARLY (solutio)CGM Z1.PROCGM XDENTEVIDENTVISInext (BDV)LinuDentivorisDENSofficeChreMaSoftDAISY (GOZ-Abrechnung)

Therapie- & Heilmittelpraxen

Physio, Ergo & Logo
THEORGStarke PraxisStarke TermineTerminheldOptica VivaMEDIFOX DAN MD TherapiePraxWinappointmedPhysiotools

Termine & Online-Buchung

Kalender & Portale
DoctolibjamedasamediDr. FlexDoctenaDubidocmedondoeTerminTIMIFYOutlook-Kalender

Abrechnung & Rechenzentren

GOÄ, GOZ & BEMA
KVDT-AbrechnungxDT (ADT / BDT / GDT)PAD-Abrechnung (KZV)GOÄ / GOZ / BEMABEL II / BEBPVS VerrechnungsstelleDZRBFS health financeZA eGazh / Optica

Telematik & Arztbrief

TI, KIM & eAkte
KIM (Kommunikation im Medizinwesen)eArztbriefePAeRezepteAUkv.doxKV-Connectsecunet KonnektorRISE KonnektorVDDS-SchnittstelleHL7 / FHIR

Dokumentation, Bild & Archiv

Befunde ablegen & finden
mediDOKDBSWIN (Dürr Dental)VistaSoftSIDEXIS (Dentsply Sirona)Planmeca RomexisCliniViewAdobe AcrobatDocuWareecoDMSNextcloudSharePoint / OneDrive

Büro, Buchhaltung & Sichtbarkeit

Das Fundament
OutlookWordExcelPowerPointDATEVlexofficesevDeskELSTERMS TeamsWhatsApp BusinessGoogle UnternehmensprofilProvenExpertWordPressBrevo / Mailchimp
Dein Programm ist nicht dabei? Dann lernt er es.Er arbeitet nicht über Schnittstellen, sondern über Bildschirm, Maus und Tastatur, genau wie eine neue MFA, der man einmal zeigt, wo was liegt. Auch deine über Jahre gewachsene Praxissoftware, dein Praxisserver und deine eigenen Ordnerstrukturen sind kein Hindernis.
04 · Ein Praxistag

Ein Dienstag
mit hundert Händen.

06:45

Die Nacht ist schon abgearbeitet

Drei Absagen aus der Mailbox sind eingetragen, zwei Patienten von der Warteliste haben die frei gewordenen Termine bekommen und bestätigt. Dein Terminbuch ist voll, bevor der erste Kittel hängt.

08:20

Der Tresen bleibt frei

Während deine MFA den Patienten vor sich aufnimmt, nimmt er parallel Terminwünsche und Rückrufbitten an: dokumentiert, ohne Zettelwirtschaft.

11:10

Der Recall läuft im Hintergrund

Er arbeitet die Prophylaxe-Liste des Quartals ab: freundlich erinnert, Termin angeboten, Rückmeldungen sauber im Kalender.

14:30

Du schickst eine Sprachnachricht

„Für Frau Berger den Bericht an den Hausarzt vorbereiten.“ Zehn Minuten später liegt der Entwurf zur Prüfung bereit. Unterschrieben wird nur von dir.

18:00

Du gehst. Er bleibt.

Die Abrechnungsvorbereitung ist gesichtet, offene Ziffern sind markiert, zwei Google-Bewertungen haben einen Antwortentwurf: zur Freigabe morgen früh.

22:15

Auch nachts erreichbar

Eine Patientin fragt nach der Adresse und den Unterlagen für morgen und bekommt sofort Antwort. Alles Medizinische legt er dir vor.

05 · So kommt er in die Praxis

Kein IT-Projekt.
Ein Einzug.

01
Bewerbung

Du füllst das Formular aus: fünf Minuten, kein Telefonat, kein Termin. Wir lesen mit und entscheiden, ob deine Praxis passt.

Online · 5 Minuten
02
24-Stunden-Test

Passt es, bekommst du einen Zugangslink. Dein KI-Mitarbeiter meldet sich auf deiner WhatsApp und arbeitet 24 Stunden lang echte Aufgaben aus deinem Praxisalltag ab: Terminwünsche, Rückrufe, Recall, ein Briefentwurf.

Kostenlos · unverbindlich
03
Er zieht ein. Wir haften.

Danach zieht er auf einem eigenen Rechner bei dir ein: deine Praxissoftware, deine Vorlagen, dein Ton. Überwacht von unserem Prüf-Agenten. Alles, was nach außen geht, gibst du frei.

Ab dann: 24/7
06 · Der Unterschied

Er startet nicht bei null.

Eine neue Kraft am Empfang braucht Monate, bis sie weiß, wie hier gearbeitet wird, und macht bis dahin jeden Anfängerfehler einmal selbst. Dein KI-Mitarbeiter bringt diese Lehrjahre schon mit.

Er beginnt mit der gesammelten Erfahrung aus jedem Einsatz, den wir je betreut haben.
01
Erfahrung ab Minute eins

Tausende dokumentierte Handgriffe, Sackgassen und Lösungen aus Jahren echter Arbeit sind sein Startzustand, nicht sein Lernziel. Was anderswo einmal schiefging, geht bei dir gar nicht erst schief.

02
Er wird besser, ohne dass du etwas tust

Was ein Agent irgendwo löst, prüfen wir und geben es an alle weiter. Dein Mitarbeiter kann nächsten Monat Dinge, die er heute noch nicht kann. Ohne Schulung, ohne Aufpreis.

03
Immer die neueste KI-Generation

Die großen KI-Modelle werden im Monatstakt stärker. Dein Mitarbeiter wechselt automatisch auf die jeweils beste. Gleicher Kollege, gleiches Wissen, immer der schnellste verfügbare Kopf. Um Technik kümmerst du dich nie.

07 · Berechtigte Fragen

Was Praxisinhaber zuerst fragen.

Nein. Er stellt keine Diagnose, spricht keine Therapieempfehlung aus und beurteilt keinen Befund. Er ist Praxisorganisation und Zuarbeit: Termine, Erinnerungen, Recall, organisatorische Auskünfte, Entwürfe für Briefe und Abrechnung. Jede fachliche Bewertung und jede Freigabe bleibt beim Behandler, und das ist keine Floskel, sondern wie das System gebaut ist. Sobald eine Anfrage medizinisch wird, legt er sie deinem Team vor.

Auf einem Rechner, der physisch in deiner Praxis steht: in deinem Netz, hinter deiner Tür. Die Daten gehen nicht in eine fremde Cloud und liegen nicht auf einem Server, den du nie gesehen hast. Für eine Branche, die mit ärztlicher Schweigepflicht und DSGVO lebt, ist genau das der Unterschied zu Cloud-Abos. Du kannst ihm buchstäblich beim Arbeiten zusehen, und deine Akten bleiben, wo sie hingehören.

Musst du auch nicht. Es gibt keine Oberfläche, keine Schulung, keine Migration deiner Praxissoftware. Du schreibst ihm per WhatsApp oder schickst eine Sprachnachricht, wie einer neuen Kraft am Tresen. Er bedient deine bestehenden Programme so, wie dein Team sie bedient.

Er nimmt ihr die Unterbrechungen weg. Das Klingeln, das Verschieben, die Erinnerungsanrufe, die Recall-Liste, die Zettel am Tresen: das übernimmt er. Deine MFA bleibt die Person, die den Patienten am Empfang ansieht, aufnimmt und beruhigt. Genau dafür hast du sie eingestellt, und genau dafür hat sie den ganzen Tag über keine Zeit mehr.

Der erste dieser KI-Mitarbeiter arbeitet seit über anderthalb Jahren täglich im echten Geschäftsbetrieb: Korrespondenz, Organisation, Websites, Marketing. Diese Seite hier wurde von einem gebaut. Im 24-Stunden-Test erlebst du es selbst: auf deiner eigenen WhatsApp, mit echten Aufgaben aus deiner Praxis. Wenn nichts dabei herauskommt, hattest du einen Tag lang jemanden, der deinem Team zugearbeitet hat.

08 · Der nächste Schritt

Gib deinem Team die Patientenzeit zurück.

Kein Telefonat, kein Termin, kein Verkaufsgespräch. Du füllst in fünf Minuten das Bewerbungsformular aus. Passt es, bekommst du einen Zugangslink, und dein KI-Mitarbeiter meldet sich für 24 Stunden auf deiner WhatsApp.

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